Deine bol-Zahlen im Postfach, jeden Morgen, jede Woche, jeden Monat

Einen Tagesbericht jeden Morgen über gestern, einen Wochenbericht am Montagmorgen über die Woche davor und einen Monatsbericht am 1. über den Vormonat. Standardmäßig ist nur der Wochenbericht aktiv; die anderen schaltest du mit einem Klick ein. Ist in einem Zeitraum nichts passiert, bekommst du keine E-Mail.

Dein Umsatz, die Anzahl der Bestellungen, der durchschnittliche Bestellwert, Retouren, erstellte Rechnungen und verschickte Review-Anfragen, jeweils im Vergleich zum Zeitraum davor. Darunter deine meistverkauften Produkte, mit dem Repricer auch, wie oft du die Buy Box gewonnen oder verloren hast, und was jetzt deine Aufmerksamkeit braucht, zum Beispiel eine offene Rechnungsanfrage oder ein fehlgeschlagener Upload.

Umsatz ohne MwSt., minus die Provision von bol, deinen Einkaufspreis und deine Kosten für Versand und Verpackung, minus Retouren. Den Einkaufspreis trägst du pro Produkt ein oder auf einmal per CSV-Datei. Ein Produkt ohne Einkaufspreis zählt nicht als Gewinn mit: Es steht separat, damit du siehst, was noch fehlt. Die Kosten für Logistics via bol und Werbung gibt bol nicht pro Bestellung weiter; sie sind nicht enthalten.

bol erfasst pro Woche, wie du abschneidest: pünktliche Lieferung, Stornierungen, Track & Trace, Retouren, Kundenanfragen, Reaktionszeit, telefonische Erreichbarkeit und deine Bewertung als Verkäufer. Bkoppeling holt diese Zahlen ab und stellt sie neben die Vorgabe von bol, mit dem Verlauf über dreizehn Wochen und pro Punkt dem, was du dafür tun kannst. Deinen Qualitätsscore und deine Strafpunkte siehst du bei bol selbst.

Die Zahlen stammen aus den Bestellungen, die bol an Bkoppeling übermittelt, und die Berichte zählen genau dieselben Tage wie die Übersicht in deinem Dashboard. bol rechnet in seinen eigenen Übersichten manchmal mit anderen Tagen oder inklusive stornierter Stücke, deshalb kann es zu einer kleinen Abweichung kommen.