Je cijfers bij bol: rapporten, marge en accountgezondheid
Wat heb je verkocht, wat hou je er na de commissie van bol echt aan over, en hoe staat je account ervoor bij bol? Het staat in je dashboard, en als je wilt elke ochtend, maandag of 1e van de maand in je mailbox.
Geen betaalgegevens nodig. De proef stopt vanzelf. Daarna € 9,95 per maand, of één keer € 299.
- Van
- Bkoppeling
- Onderwerp
- Je week op bol: € 4.312,80 omzet, 187 bestellingen
Maandag 19 tot en met zondag 25 oktober, naast de week ervoor
- Omzet
- € 4.312,80 +12%
- Bestellingen
- 187 +9%
- Gemiddelde orderwaarde
- € 23,06 +3%
- Retouren
- 6 was 8
- Reviewverzoeken verstuurd
- 172, bij 38 geklikt was 158
Repricer
Koopblok 41 keer gewonnen en 9 keer verloren, 63 prijswijzigingen doorgevoerd.
Dit vraagt nu je aandacht
1 open factuurverzoek (nog 14 uur)
Bekijk de cijfers in je dashboardJe cijfers in je mailbox
Kies welke rapporten je wilt. Elk verkoopaccount krijgt een eigen rapport, en is er in een periode niets gebeurd, dan krijg je ook geen mail.
Dagrapport
Elke ochtend, over de dag ervoor.
Weekrapport
Elke maandagochtend, over maandag tot en met zondag. Staat standaard aan.
Maandrapport
Op de 1e van de maand, over de maand ervoor.
Wat erin staat
- Omzet, bestellingen, gemiddelde orderwaarde en retouren, naast de periode ervoor
- Hoeveel facturen er zijn gemaakt en reviewverzoeken verstuurd, en hoe vaak er is geklikt
- Je vijf best verkochte producten
- Met de repricer: hoe vaak je het koopblok won en verloor
- Wat er nu je aandacht vraagt: open factuurverzoeken, mislukte uploads of mails
Dezelfde cijfers als in je dashboard
Het rapport telt precies dezelfde dagen als het overzicht in je dashboard. Klik je op de knop in de mail, dan zie je dezelfde bedragen tot op de cent, met de grafiek en de details erbij.
Het overzicht: je winkel in één scherm
Omzet, bestellingen, retouren en reviews over de periode die je kiest, met een grafiek per dag, de verdeling naar land en naar wie verzendt (jij of Logistiek via bol), en je best verkochte producten.
- Vandaag, deze week, deze maand of je eigen periode
- Altijd naast de even lange periode ervoor
- Per verkoopaccount, of je wisselt met één klik
Je marge, niet alleen je omzet
Omzet zegt weinig als de commissie van bol en je inkoop er nog af moeten. Bkoppeling rekent per bestelregel uit wat je overhoudt, en telt dat op per product en per periode.
Marge = omzet zonder btw − commissie van bol − inkoop − verzend- en verpakkingskosten − retouren
- Inkoopprijzen per product invullen, of in één keer met een csv-bestand
- Een product zonder inkoopprijs telt nooit als winst: je ziet wat er ontbreekt
- Exporteren als csv, voor je eigen sheet of je boekhouder
Accountgezondheid: hoe bol jou meet
Bol houdt per week bij hoe je presteert. Zak je onder de norm, dan kost dat je kwaliteitsscore en uiteindelijk verkopen. Bkoppeling haalt de cijfers op en zet ze naast de norm van bol, met het verloop van dertien weken en per punt wat je eraan kunt doen.
- Op tijd geleverd Het deel van de artikelen dat op tijd bij de koper was. Bol meet dat met de track-and-trace en met kopers die navraag doen.
- Annuleringen Het deel van de bestelde artikelen dat jij als verkoper hebt geannuleerd.
- Track-and-trace Het deel van de verzonden artikelen met een geldige track-and-tracecode, van de zendingen waarbij bol er een verwacht.
- Retouren Het deel van de bestelde artikelen dat kopers hebben teruggestuurd.
- Klantvragen per artikel Het aantal klantvragen in een week ten opzichte van het aantal bestelde artikelen.
- Reactie op klantvragen Het deel van de klantvragen dat je binnen 24 uur op werkdagen hebt beantwoord.
- Telefonische bereikbaarheid Hoe vaak je telefonisch bereikbaar was toen bol je belde.
- Beoordeling als verkoper Het gemiddelde cijfer dat kopers geven op de vraag hoe ze jou als verkoper beoordelen.
De cijfers en de normen komen van bol zelf. Je kwaliteitsscore en beleidspunten zie je in je verkoopaccount bij bol.
Btw-overzicht voor je aangifte
Per kwartaal de omzet en de btw van je facturen en creditfacturen, per land en per tarief, met verlegde btw apart. Erbij staat of je Belgische omzet in je OSS-aangifte hoort of in je Nederlandse aangifte.
En alles naar je boekhouding
Met "Naar mijn boekhouding" gaat elke factuur vanzelf als UBL-bestand naar het inleesadres van Moneybird, SnelStart, Yuki of je eigen pakket. Of download per periode alles als pdf, UBL of csv.
Veelgestelde vragen over rapporten en marge
Welke rapporten kan ik krijgen?
Wat staat er in een rapport?
Hoe wordt de marge berekend?
Wat is accountgezondheid?
Kloppen de cijfers met die van bol?
Zie wat je echt overhoudt aan bol
Rapporten, marge en accountgezondheid zitten in elk pakket. Probeer het 14 dagen gratis.
Geen betaalgegevens nodig. De proef stopt vanzelf.