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Lifetime : paiement unique de 199 €, rien par mois

Notes de crédit

Une note de crédit pour chaque retour sur bol, automatiquement

Lorsqu'un acheteur renvoie un article et que bol signale le retour comme traité, Bkoppeling crée la note de crédit pour les articles renvoyés. Votre chiffre d'affaires et votre TVA sont de nouveau exacts, sans que vous ayez rien à faire.

Démarrez 14 jours gratuitement Voir la démo

Dans chaque formule, à partir de € 9,95 par mois. D'abord 14 jours gratuits, sans données de paiement.

bkoppeling.nl/dashboard/creditfacturen

Retour R-48213

Traité

1 × Mug isotherme 350 ml est de retour.

Retour R-48220

Échange

Nouvel article, pas de remboursement : pas de note de crédit.

Incluse dans la déclaration de TVA du T4, et envoyée vers Moneybird

De Drinkfles

Sur la facture F2026-00079

Note de crédit

C2026-000074 novembre 2026
Mug isotherme 350 ml × 1−€ 17,85
TVA 21 %−€ 3,75
Total−€ 21,60

Exemple illustré avec les données de la boutique de démonstration.

entre deux contrôles des retours traités
10 min
numéros de notes de crédit, par défaut précédés d'un C
Série propre
ne donne volontairement pas lieu à une note de crédit
Échange

Comment ça marche

Un seul réglage, puis tout se fait tout seul

  1. 1

    L'acheteur renvoie un article

    Le retour passe simplement par bol, comme d'habitude.

  2. 2

    Bol signale le retour comme traité

    Et l'article est bien revenu. Bkoppeling le détecte en moins de dix minutes.

  3. 3

    La note de crédit est prête

    Pour exactement les articles renvoyés, envoyée par e-mail si vous le souhaitez, et transmise à votre comptabilité.

Exactement ce qui est revenu

La note de crédit porte sur le nombre de pièces revenues, au prix de la facture d'origine. On ne crédite jamais plus que ce qui a été facturé. L'acheteur, la langue et le régime de TVA sont les mêmes que sur la facture d'origine.

Pas de note de crédit pour un échange

Si un acheteur échange son article, il reçoit un nouvel article et aucun remboursement. La vente est maintenue, et une note de crédit réduirait votre TVA à tort. C'est pourquoi Bkoppeling n'en crée pas dans ce cas.

Créditer manuellement est aussi possible

Avec le bouton "Créditer" sur une facture, vous créez une note de crédit pour la totalité du montant restant dû, par exemple en cas d'annulation après expédition. Pour un retour traité, c'est aussi possible depuis la page Retours.

Dans votre comptabilité et votre déclaration de TVA

Les notes de crédit comptent en négatif dans l' aperçu de la TVA et, si vous l'activez, sont transmises à votre logiciel de comptabilité. Dans la version UBL figure la référence à la facture d'origine.

Bon à savoir

Ce que Bkoppeling ne fait pas ici, pour que vous n'ayez pas de mauvaise surprise.

  • Une note de crédit n'est pas envoyée à bol : bol n'accepte pas les notes de crédit.
  • Le crédit manuel porte sur la totalité du montant restant dû ; il n'est pas possible de choisir des lignes séparées.
  • Sur le pdf de la note de crédit, le numéro de la facture d'origine ne figure pas. Il figure en revanche dans votre tableau de bord et dans le fichier UBL.

Fonctionne bien avec

Toutes les fonctions
Factures avec TVA À chaque envoi, chez bol et par e-mail Lien avec votre comptabilité Moneybird, SnelStart, Yuki et d'autres TVA : Belgique, OSS, autoliquidation, KOR La bonne TVA par pays et par produit

Questions

Questions sur les notes de crédit et les retours

Votre question n'y figure pas ? Écrivez à klantenservice@bkoppeling.nl.

Quand Bkoppeling crée-t-il une facture d'avoir ?

Dès que bol signale un retour comme traité et que l'article est bien revenu. Bkoppeling vérifie cela toutes les dix minutes et crée la facture d'avoir pour les seules pièces renvoyées.

Et en cas d'échange ?

Il n'y en a pas. Lors d'un échange, l'acheteur reçoit un nouvel article sans remboursement : la vente est donc maintenue.

La facture d'avoir est-elle envoyée à bol ?

Non. Bol n'accepte pas les factures d'avoir. Elle est en revanche transmise à votre comptabilité et intégrée à votre aperçu de TVA, et si vous envoyez les factures par e-mail, l'acheteur la reçoit aussi.

Puis-je créditer moi-même, par exemple en cas d'annulation ?

Oui. Avec le bouton « Créditer » sur une facture, vous créez une facture d'avoir pour la totalité du montant restant dû.

Dès le prochain envoi, ça fonctionne.

Connectez votre compte vendeur en quelques minutes et essayez tout gratuitement pendant 14 jours. Aucune coordonnée de paiement n'est nécessaire.

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