Creditfacturen
Stuurt een koper een artikel terug en meldt bol dat de retour is afgehandeld, dan maakt Bkoppeling de creditfactuur voor de teruggestuurde artikelen. Je omzet en je btw kloppen weer, zonder dat je er iets voor doet.
In elk pakket, vanaf € 9,95 per maand. Eerst 14 dagen gratis, zonder betaalgegevens.
Retour R-48213
Afgehandeld1 × Thermosbeker 350 ml is terug.
Retour R-48220
RuilNieuw artikel, geen geld terug: geen creditfactuur.
De Drinkfles
Bij factuur F2026-00079
Creditfactuur
Getekend voorbeeld met de gegevens van de demowinkel.
Zo werkt het
De retour loopt gewoon via bol, zoals je gewend bent.
En het artikel is echt terug. Bkoppeling ziet dat binnen tien minuten.
Voor precies de teruggestuurde artikelen, gemaild als je dat wilt, en door naar je boekhouding.
De creditfactuur gaat over het aantal stuks dat terugkwam, tegen de prijs op de oorspronkelijke factuur. Er wordt nooit meer gecrediteerd dan er gefactureerd was. De koper, de taal en de btw-regeling zijn dezelfde als op de oorspronkelijke factuur.
Ruilt een koper zijn artikel om, dan krijgt hij een nieuw artikel en geen geld terug. De verkoop blijft dan staan, en een creditfactuur zou je btw ten onrechte verlagen. Daarom maakt Bkoppeling er dan geen.
Met de knop "Crediteren" bij een factuur maak je een creditfactuur voor het hele openstaande bedrag, bijvoorbeeld bij een annulering na verzending. Bij een afgehandelde retour kan het ook vanaf de pagina Retouren.
Creditfacturen tellen negatief mee in het btw-overzicht en gaan, als je dat aanzet, mee naar je boekhoudpakket. In de UBL-versie staat de verwijzing naar de oorspronkelijke factuur.
Wat Bkoppeling hier niet doet, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
Vragen
Staat je vraag er niet bij? Mail naar klantenservice@bkoppeling.nl.
Zodra bol een retour als afgehandeld meldt en het artikel echt terug is. Bkoppeling kijkt daar elke tien minuten naar en maakt de creditfactuur voor precies de teruggestuurde stuks.
Dan niet. Bij een ruil krijgt de koper een nieuw artikel en geen geld terug, dus de verkoop blijft staan.
Nee. Bol neemt geen creditfacturen aan. Hij gaat wel mee naar je boekhouding en in je btw-overzicht, en als je facturen mailt, krijgt de koper hem ook.
Ja. Met de knop "Crediteren" bij een factuur maak je een creditfactuur voor het hele openstaande bedrag.
Koppel je verkoopaccount in een paar minuten en probeer alles 14 dagen gratis. Je hebt geen betaalgegevens nodig.