Przejdź do treści
Licencja: jednorazowo € 199, bez opłat miesięcznych

Wyniki w bol

Twoje wyniki w bol, tydzień po tygodniu, obok normy

Bol co tydzień sprawdza, jak wypadasz względem norm serwisowych. Jeśli spadniesz poniżej normy, obniża to twój wynik jakości, a w końcu możesz stracić buy box. Bkoppeling pobiera liczby i zestawia je z normą bol, a przy każdym punkcie podpowiada, co możesz zrobić.

Zacznij na 14 dni za darmo Zobacz demo

W każdym pakiecie, od € 9,95 miesięcznie. Najpierw 14 dni za darmo, bez podawania danych płatniczych.

bkoppeling.nl/dashboard/gezondheid

Wyniki w bol

Tydzień 44
  • Dostawa na czasw normie bol 98,3%
  • Anulowaniaw normie bol 0,6%
  • Track-and-traceponiżej normy bol 96,1%
  • Odpowiedzi na pytania klientóww normie bol 100%
Track-and-trace spada poniżej normy. Przy każdej wysyłce, którą nadajesz sam, przekaż do bol prawidłowy kod track-and-trace.

Przykład z danymi sklepu demo.

które bol mierzy co tydzień
8 punktów
przebieg dla każdego punktu
13 tygodni
aktualizacja stanu z tego tygodnia
Co 6 godz.

Jak to działa

Ustawiasz raz, potem działa samo

  1. 1

    Bol mierzy

    Co tydzień twoje wyniki względem norm serwisowych, z normą dla każdego punktu.

  2. 2

    Bkoppeling je pobiera

    Bieżący i poprzedni tydzień co sześć godzin, starsze tygodnie jednorazowo.

  3. 3

    Ty widzisz, co poprawić

    Co mieści się w normie, a co nie, jak bardzo od niej odbiegasz i co możesz zrobić przy każdym punkcie.

Jakie punkty

  • Dostawa na czas
  • Anulowania
  • Track-and-trace
  • Zwroty
  • Pytania klientów na artykuł
  • Odpowiedzi na pytania klientów
  • Dostępność telefoniczna
  • Ocena jako sprzedawca

Punkt, którego bol nie mierzy dla twojego konta, pomijamy.

Normę ustala bol

Sami niczego nie mierzymy: liczby i normy pochodzą z bol, bo mogą się różnić w zależności od sprzedawcy i tygodnia. Przy każdym punkcie zobaczysz wartość z ostatniego tygodnia, normę, zmianę, liczby ("118 z 120") i przebieg z trzynastu tygodni.

A wynik jakości?

Od czerwca 2026 wynik jakości bol wpływa na buy box, w oparciu o te normy serwisowe. Swój wynik jakości i ewentualne punkty karne zobaczysz w samym bol. Bkoppeling pokazuje ci przy każdym punkcie, skąd bierze się twój wynik i co możesz zrobić.

Warto wiedzieć

Czego Bkoppeling tu nie robi, żeby nic cię nie zaskoczyło.

  • Swój wynik jakości i punkty karne zobaczysz w samym bol, nie w Bkoppeling.
  • O swoich wynikach (jeszcze) nie dostajesz powiadomień i nie ma ich w raportach mailowych.

Dobrze działa razem z

Wszystkie funkcje
Prośby o fakturę Odpowiedź w ciągu 24 godz., z odliczaniem czasu Raporty mailem Twoje liczby co rano, co tydzień lub co miesiąc Powiadomienia Utrata buy box albo wygasająca prośba

Pytania

Pytania o twoje wyniki

Nie ma tu twojego pytania? Napisz na klantenservice@bkoppeling.nl.

Jakie wyniki widzę?

Punkty, które bol mierzy co tydzień: terminowość dostaw, anulowania, track and trace, zwroty, pytania klientów do artykułu, reakcja na pytania klientów, dostępność telefoniczna i twoja ocena jako sprzedawcy. Zawsze obok normy bol, z przebiegiem z trzynastu tygodni.

Czy widzę też swój wynik jakości?

Nie. Wynik jakości i ewentualne punkty karne zobaczysz w samym bol. Bkoppeling pokazuje, jak wypadasz w każdej normie serwisowej i co możesz poprawić.

Jak często dane są aktualizowane?

Bieżący i poprzedni tydzień co sześć godzin, bo bol nadal aktualizuje te dane. Starsze tygodnie pobieramy jednorazowo.

Dostanę powiadomienie, jeśli spadnę poniżej normy?

Jeszcze nie. Zobaczysz to w dashboardzie, na stronie Kondycja konta.

Po następnej przesyłce już działa.

Połącz swoje konto sprzedawcy w kilka minut i wypróbuj wszystko za darmo przez 14 dni. Nie potrzebujesz danych do płatności.

Zacznij na 14 dni za darmo Zobacz demo