W granicach zasad bol: co wolno i czego pilnuje dla ciebie Bkoppeling
bol ma zasady dotyczące tego, co możesz wysłać kupującemu i co może znaleźć się na fakturze. Naruszenie kosztuje punkty karne, a bol może je odjąć na wszystkich twoich kontach sprzedawcy powiązanych z tym samym numerem KvK. Poniżej znajdziesz zasady bol jego własnymi słowami oraz to, co robi Bkoppeling.
Nie potrzebujesz danych do płatności. Okres próbny kończy się sam.
Czego Bkoppeling pilnuje dla ciebie
Osobny mail z prośbą o opinię
Niedozwolone przez bol „Wysyłanie klientowi dodatkowego e-maila z prośbą o opinię o produkcie.”
Co robi Bkoppeling Bkoppeling nie wysyła osobnego e-maila z prośbą o opinię. Pytanie jest w e-mailu z fakturą, który dla każdej przesyłki wychodzi automatycznie tylko raz.
Prośba o opinię
Dozwolone przez bol „Prośba o uczciwą opinię o produkcie na bol (użyj w e-mailu dokładnie słów uczciwa opinia), o ile prośba nie powoduje wysłania klientowi dodatkowego e-maila.”
Co robi Bkoppeling Słowa „uczciwa opinia” muszą znaleźć się w twojej prośbie o opinię. Jeśli ich brakuje, nie zapiszesz tekstu.
Sterowanie gwiazdkami lub oddawanie czegoś w zamian
Niedozwolone przez bol Prośba o opinię, w której „sugeruje się wystawienie oceny 5 gwiazdek”, na przykład za pomocą gwiazdek albo akcji (z nagrodami).
Co robi Bkoppeling Słowa, które nakłaniają lub nagradzają, jak „5 gwiazdek”, „pozytywna”, „zniżka”, „prezent” czy „konkurs”, są odrzucane. Tekstu z 'takim słowem' nie zapiszesz.
Prośba o ocenę ciebie jako sprzedawcy
Niedozwolone przez bol „Prośba do klienta o ocenę partnera/sprzedawcy.”
Co robi Bkoppeling Pytanie typu „oceń nasz sklep” jest odrzucane. Przycisk w e-mailu otwiera na bol stronę z opiniami o kupionym produkcie.
Reklama własnego sklepu w mailu
Niedozwolone przez bol „Wysyłanie kuponów rabatowych, newsletterów lub kampanii marketingowych odsyłających do twojego własnego sklepu (internetowego) albo profilu w mediach społecznościowych.”
Co robi Bkoppeling Adres strony, nazwa portalu społecznościowego lub reklama twojego własnego sklepu w treści e-maila jest odrzucana. Link do bol jest dozwolony.
Twoja strona internetowa na fakturze
Niedozwolone przez bol „Umieszczanie na fakturze linku do twojej strony internetowej jako części danych kontaktowych.”
Co robi Bkoppeling Adres strony WWW w tekstach projektu faktury zostanie odrzucony: takiego projektu' nie zapiszesz. Twój adres e-mail może się tam znaleźć.
Prośby o fakturę
Wymagane przez bol bol pisze: „na prośby o fakturę trzeba odpowiedzieć w ciągu 24 godzin”.
Co robi Bkoppeling Przy włączonym przesyłaniu faktura jest już razem z przesyłką na koncie bol kupującego. Jeśli kupujący mimo to o nią poprosi, Bkoppeling automatycznie odpowie na tę prośbę fakturą.
Twój numer konta na fakturze
Niedozwolone przez bol „Nie podawaj numeru konta na fakturze.”
Co robi Bkoppeling Na fakturze z Bkoppeling nie ma numeru konta, a IBAN wpisany przez ciebie w tekście jest odrzucany. Kupujący zapłacił już przez bol.
Język faktury
Wymagane przez bol Faktura musi być w języku kraju kupującego (streszczenie wyjaśnień przy integracji bol).
Co robi Bkoppeling Kupujący dostaje fakturę i e-mail po niderlandzku lub francusku, zależnie od języka jego zamówienia.
Kupujący, który coś zwraca
Nasz własny wybór bol nie ma tu żadnej zasady. To nasza własna ostrożność.
Co robi Bkoppeling Jeśli przy zamówieniu zgłoszono zwrot, e-mail z fakturą wychodzi bez prośby o opinię.
Kontrola działa na bieżąco, gdy piszesz treść e-maila lub projekt faktury, i blokuje zapis, jeśli znajduje się tam coś, na co bol nie pozwala. Tuż przed wysyłką Bkoppeling sprawdza jeszcze raz: jeśli twój tekst już się nie zgadza, wychodzi tekst standardowy.
W panelu widzisz, jak ci idzie
Strona Zasady bol pokazuje dla każdej zasady, czy treści twoich e-maili i projekt faktury są w porządku, po niderlandzku i po francusku. Przy każdej zasadzie jest napisane, co bol o niej mówi.
- Treść twojego e-maila i projekt faktury, sprawdzone zasada po zasadzie
- Czy otwarte prośby o fakturę zostały obsłużone w ciągu 24 godzin
- Czego platforma pilnuje sama, na przykład jednego e-maila na przesyłkę
Na co uważasz sam
Bkoppeling sprawdza treść twojego e-maila i teksty na fakturze. To, co dzieje się poza tym, masz w swoich rękach.
Ulotka albo opakowanie z twoim własnym sklepem internetowym
Niedozwolone: odsyłanie do własnego sklepu internetowego lub mediów społecznościowych w paczce albo na pudełku. Ulotka z twoim asortymentem jest dozwolona tylko, jeśli odsyła do bol.
Co robisz ty Chodzi o to, co sam wkładasz do pudełka. Narzędzie nic tu nie zrobi.
Doślij instrukcję lub e-book
Niedozwolone: „Wysyłanie dodatkowego e-maila o produkcie z instrukcją.”
Co robisz ty Instrukcję dodajesz do produktu na bol. W Bkoppeling nie wyślesz osobnego e-maila, więc to samo się ułoży.
Aktualizacje wysyłki
Niedozwolone: samodzielne wysyłanie aktualizacji o przesyłce albo osobnego e-maila z numerem śledzenia, chyba że kupujący o to poprosi.
Co robisz ty bol sam informuje kupującego. Bkoppeling nie wysyła e-maili o wysyłce.
Nie jesteśmy oficjalnym partnerem
Bkoppeling to niezależna usługa i nie jest powiązany z bol. Korzystamy z integracji, którą bol oferuje każdemu sprzedawcy, czyli Retailer API. Klucze tworzysz sam na swoim koncie sprzedawcy i tam też możesz je w każdej chwili cofnąć.
Dane kupujących
Imię i nazwisko, adres oraz adres e-mail, które przekazuje bol, wykorzystujemy do faktury i wiadomości, która jej towarzyszy, i do niczego więcej. Żadnych newsletterów, żadnych reklam.
Peppol dla Belgii
Bol pisze: „Belgijscy partnerzy muszą wysyłać faktury B2B za pomocą ustrukturyzowanego fakturowania elektronicznego.” Obowiązuje to od 1 stycznia 2026 i odbywa się przez Peppol. Bkoppeling tego nie potrafi.
Skąd to wiemy
Cytaty na tej stronie pochodzą ze stron bol z 7 października 2026. Bol może zmieniać swoje zasady; to, co pisze sam bol, zawsze ma pierwszeństwo.
- Autopromocja
- Niechciana komunikacja
- Faktura dla klientów biznesowych
- Retailer API: faktury dla klientów (po angielsku)
To nie jest porada prawna. Jeśli nie jesteś pewien, czy coś jest dozwolone, zapytaj bol przez swoje konto sprzedawcy.
Zobacz wiadomość, którą dostają twoi kupujący
W wersji próbnej zobaczysz wiadomość z fakturą i prośbę o recenzję, zanim cokolwiek trafi do kupującego. Przeczytaj też, jak działa prośba o recenzję w wiadomości z fakturą .
Nie potrzebujesz danych do płatności. Okres próbny kończy się sam.