Ben ik verplicht een btw-factuur te sturen bij een bol-bestelling?

Aan een zakelijke klant moet je een factuur geven. Elke koper kan er via bol om vragen, en bol verwacht dat je zo'n factuurverzoek binnen 24 uur beantwoordt. Bol maakt die factuur niet voor je: dat is de taak van de verkoper.

Wat staat er op de factuur?

Een doorlopend factuurnummer, de factuurdatum, het bestelnummer van bol en de besteldatum, jouw bedrijfsgegevens met KvK- en btw-nummer, de naam en het adres van de koper, en per artikel het aantal, de prijs en de btw. Je rekeningnummer staat er niet op: dat staat bol niet toe, en de koper heeft al via bol betaald.

Kan ik de factuur in mijn eigen huisstijl maken?

Ja. Je voegt je logo toe, kiest een kleur en een lettertype, bepaalt welke kolommen je toont en schrijft je eigen tekst onderaan. Je ziet meteen een voorbeeld van het resultaat.

Hoe werkt het bij een retour?

Zodra bol een retour als afgehandeld meldt, maakt Bkoppeling een creditfactuur voor de teruggestuurde artikelen. In je dashboard en in het UBL-bestand staat de verwijzing naar de oorspronkelijke factuur. Je kunt een factuur ook met de hand crediteren.

Kan ik alleen zakelijke klanten een factuur mailen?

Ja. Je kiest per verkoopaccount of elke koper een mail krijgt, alleen zakelijke kopers, of dat de factuur alleen naar bol wordt geüpload. Let op: de vraag om een beoordeling zit in de mail, dus wie geen mail krijgt, krijgt die vraag ook niet.

Krijgen oudere bestellingen ook een factuur?

Niet vanzelf. Automatisch verwerken geldt voor zendingen vanaf het moment dat je het aanzet. Voor eerdere zendingen maak je de facturen met één knop, per bestelling of voor een hele periode. Daarbij gaat er geen mail naar de koper.

Wat als het uploaden naar bol een keer niet lukt?

Dan probeert Bkoppeling het vanzelf opnieuw. Lukt het na meerdere pogingen nog niet, dan staat de factuur als mislukt in je lijst, met de reden erbij en een knop om het opnieuw te proberen.

Hoe krijg ik de facturen in mijn boekhouding?

Met "Naar mijn boekhouding" gaat elke factuur vanzelf naar het inleesadres van je boekhoudpakket: als UBL-bestand (e-factuur), als pdf of allebei. Moneybird leest de UBL; SnelStart en Yuki lezen de pdf. Je kunt facturen ook per stuk of per periode downloaden als UBL, als pdf of als csv-bestand met alle bedragen. Een rechtstreekse API-koppeling met een boekhoudpakket heeft Bkoppeling niet.

Ik heb meerdere verkoopaccounts. Kan dat?

Ja. Elk verkoopaccount heeft eigen bedrijfsgegevens, eigen factuurnummers en eigen instellingen, en je wisselt bovenaan met één klik. Een extra verkoopaccount kost de helft van je pakket.

Faktury VAT

Faktury VAT bol.com tworzone, wysyłane i wgrywane automatycznie

Gdy tylko zamówienie zostanie wysłane, także przy Logistics via bol, Bkoppeling tworzy fakturę VAT. Trafia ona na konto kupującego w bol, dołącza do maila i może pójść dalej do twojej księgowości. Ty nie musisz nic robić.

Zacznij na 14 dni za darmo Zobacz demo

W każdym pakiecie, od € 9,95 miesięcznie. Najpierw 14 dni za darmo, bez podawania danych płatniczych.

bkoppeling.nl/dashboard/facturen

Przesyłka wysłana

A000C7XKP2 · Logistics via bol

14:02

W bol, na koncie kupującego14:03
Wysłana mailem, z prośbą o opinię14:03
Jako UBL w Moneybird14:04

De Drinkfles

KvK 81234567 · NL859912345B01

Faktura

F2026-000843 listopada 2026

Bidon ze stali nierdzewnej 750 ml€ 24,95

Kubek termiczny 350 ml × 2€ 43,19

VAT 21%€ 14,31

Razem€ 82,45

Ta faktura jest już opłacona przez bol.

W bol

Przykład z danymi sklepu demo.

po wysyłce Bkoppeling sprawdza, czy trzeba wystawić fakturę: 1 min
jedna faktura, w takiej formie, jakiej wymaga bol: Na każdą wysyłkę
Logistics via bol działa tak samo jak wysyłka własna: LVB też

Jak to działa

Ustawiasz raz, potem działa samo

1
Włącz automatyczne przetwarzanie

Gdy dane firmy są kompletne, od tego momentu każda nowa wysyłka dostaje fakturę. Przy wcześniejszych wysyłkach nigdy nie idzie sam z siebie żaden mail.
2
Faktura zostaje utworzona

Z ciągłym numerem, danymi twojej firmy, danymi kupującego oraz ceną i VAT dla każdego artykułu, w twoim własnym wyglądzie.
3
W bol, w mailu, w twojej księgowości

Bkoppeling wgrywa ją do bol, wysyła e-mailem do kupującego, jeśli chcesz, i przekazuje do twojego programu księgowego.

Co jest na fakturze

Wszystko, czego wymaga prawidłowa faktura VAT, i to, o co prosi bol:

ciągły numer faktury i data wystawienia
numer zamówienia z bol, data zamówienia i data dostawy
dane twojej firmy z numerem KvK i VAT
imię i nazwisko (nazwa) oraz adres kupującego
dla każdego artykułu ilość, cena i VAT, a także VAT według stawek

Nie ma na niej twojego numeru konta ani strony internetowej: kupujący zapłacił już przez bol, a bol nie pozwala na odnośniki do twojego własnego sklepu. Bkoppeling odrzuca je w twoich tekstach.

Wgrywanie do bol, wysyłka e-mailem lub jedno i drugie

Domyślnie faktura trafia do bol, na konto kupującego. Dzięki temu kupujący biznesowy ma fakturę, zanim o nią poprosi. Dla każdego konta sprzedawcy wybierasz dodatkowo, czy faktura ma też być wysyłana e-mailem:

do każdego kupującego (z prośbą o recenzję w treści)
tylko do kupujących biznesowych
bez maila: tylko wgrywanie

Jeśli wgranie się nie uda z powodu awarii po stronie bol, automatycznie nastąpi kolejna próba. Jeśli bol odrzuci fakturę, zobaczysz powód podany przez bol i dostaniesz powiadomienie.

Numery faktur takie, jakie chcesz

Własny prefiks (domyślnie F), z rokiem lub bez, i liczba cyfr, którą wybierzesz. Numery idą po kolei bez luk i nigdy się nie powtarzają. Przy numerze z rokiem numeracja co roku zaczyna się od nowa od 1. Faktury korygujące (credit invoice) mają własną serię.

Starsze zamówienia

Automatyczne przetwarzanie dotyczy wysyłek od momentu jego włączenia. Faktury do wcześniejszych wysyłek tworzysz jednym przyciskiem, dla pojedynczego zamówienia albo dla całego okresu do trzech miesięcy wstecz (starszych wysyłek bol nie zna). Przy tym kupujący nie dostaje maila.

Wszystko do znalezienia i pobrania

Przy każdej fakturze widzisz, czy została wysłana e-mailem i wgrana. Faktury pobierasz pojedynczo lub za okres jako PDF, UBL (e-faktura) albo CSV ze wszystkimi kwotami.

Warto wiedzieć

Czego Bkoppeling tu nie robi, żeby nic cię nie zaskoczyło.

Faktura powstaje dopiero wtedy, gdy dane twojej firmy są kompletne: bez numeru KvK lub VAT nie jest ważna.
Bkoppeling nie wysyła e-faktur przez Peppol.

Dobrze działa razem z

Wszystkie funkcje

Prośby o fakturę Odpowiedź w ciągu 24 godz., z odliczaniem czasu Faktury korygujące (credit invoice) i zwroty Same, gdy tylko zwrot zostanie rozpatrzony Połączenie z twoją księgowością Moneybird, SnelStart, Yuki i inne

Pytania

Pytania o faktury VAT

Nie ma tu twojego pytania? Napisz na klantenservice@bkoppeling.nl.

Czy muszę wysłać fakturę VAT do zamówienia z bol?

Klientowi firmowemu musisz wystawić fakturę. Każdy kupujący może o nią poprosić przez bol, a bol oczekuje, że na każdą taką „prośbę o fakturę' odpowiesz w ciągu 24 godzin. Bol nie wystawia tej faktury za ciebie: to zadanie sprzedawcy.

Co jest na fakturze?

Kolejny numer faktury, data faktury, numer zamówienia z bol i data zamówienia, dane Twojej firmy z numerem KvK i VAT, imię i nazwisko oraz adres kupującego, a dla każdego artykułu ilość, cena i VAT. Twojego numeru konta na fakturze nie ma: bol na to nie pozwala, a kupujący zapłacił już przez bol.

Czy mogę wystawiać faktury w stylu mojej firmy?

Tak. Dodajesz swoje logo, wybierasz kolor i czcionkę, decydujesz, które kolumny pokazać, i piszesz własny tekst na dole. Od razu widzisz podgląd efektu.

Jak to działa przy zwrocie?

Gdy tylko bol zgłosi zwrot jako zakończony, Bkoppeling tworzy fakturę korygującą dla zwróconych artykułów. W panelu i w pliku UBL znajdziesz odwołanie do pierwotnej faktury. Fakturę możesz też skorygować ręcznie.

Czy mogę wysyłać fakturę mailem tylko klientom biznesowym?

Tak. Dla każdego konta sprzedawcy wybierasz, czy mail dostaje każdy kupujący, tylko kupujący biznesowi, czy faktura ma być tylko wgrywana do bol. Uwaga: prośba o opinię jest w mailu, więc kto nie dostanie maila, nie dostanie też tej prośby.

Czy starsze zamówienia też dostaną fakturę?

Nie automatycznie. Automatyczna obsługa dotyczy przesyłek od momentu jej włączenia. Faktury do wcześniejszych przesyłek tworzysz jednym przyciskiem, dla pojedynczego zamówienia lub dla całego okresu. Mail do kupującego wtedy nie jest wysyłany.

Co, jeśli wgranie do bol się nie uda?

Bkoppeling spróbuje wtedy ponownie sam. Jeśli po kilku próbach nadal się nie uda, faktura trafi na Twoją listę jako nieudana, z powodem i przyciskiem do ponownej próby.

Jak przesłać faktury do mojej księgowości?

Dzięki opcji "Do mojej księgowości" każda faktura trafia automatycznie na adres odbiorczy Twojego programu księgowego: jako plik UBL (e-faktura), jako pdf lub w obu formach. Moneybird czyta UBL, a SnelStart i Yuki czytają pdf. Faktury możesz też pobierać pojedynczo lub za dany okres jako UBL, pdf albo plik csv ze wszystkimi kwotami. Bezpośredniej integracji API z programem księgowym Bkoppeling nie ma.

Mam kilka kont sprzedawcy. Czy to możliwe?

Tak. Każde konto sprzedawcy ma własne dane firmy, własną numerację faktur i własne ustawienia, a przełączasz się między nimi jednym kliknięciem u góry. Dodatkowe konto sprzedawcy kosztuje połowę ceny Twojego pakietu.

Po następnej przesyłce już działa.

Połącz swoje konto sprzedawcy w kilka minut i wypróbuj wszystko za darmo przez 14 dni. Nie potrzebujesz danych do płatności.